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常见问题

1、晾杆没安装完,遥控没反应?

请把配套的晾杆全部安装完成才能正常运行。因为电动晾衣架设计有遇阻即停功能,晾杆没安装完全重力不够,导致遇阻即停功能启用引起的遥控没有反应。

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2、安装完成,升降几次后遥控无反应

可能原因:连续升降几次后,因为电机过热,启动了过热保护功能
处理方法:停止操作,等待20分钟左右恢复正常

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3、遥控器无法操作

可能原因:1、遥控器没有安装电池或者没电。2、主机不通电或遥控已解码。
处理方法:1、安装电池或者更换电池。2、接通电源或重新对码
对码方法:因产品批次不同,对码方式不一样。一般有三种情况:
一、如果机身一则有两条小电线露出来,则需要将两条线接触上,听到嘀、嘀响两声后,开始按遥控器上长升键即可对码成功。
二、如果机身则面没有两条小电线外露,主机刚通电时,会响嘀、嘀两声,这时用两个手指同时按下上升键与下降键即可对码成功,)。
三、还有一种情况虽然有两条小电线外露,但是通电时不接触两根小电线的情况下,依然能听到嘀、嘀两声响,这种情况下则不需要接触两根小电线,听到响声后,同时按下遥控器上升键与下降键即可对码成功(与方法二相同)

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4、风扇无法启动

可能原因:1、风扇寿命已达极限。2、防风架没有处于上限位置。
处理方法:1、更换风扇(联系厂家或经销商购买配套风扇)2、把晾杆上升到上限位,即可正常使用。

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5、消毒灯不亮

可能原因:1、消毒灯坏或接触不良。2、防风架没有处于上限位置。
处理方法:1、把消毒灯拧紧后还是不能正常点亮,则需要更换消毒灯。2、把晾杆上升到上限位,即可正常使用

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